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Musicales

Compra de entradas

902 888 788

0.12€/min y establecimiento de llamada 0.15€. IVA incluido

De lunes a domingo de 10h a 24h.

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Servicio de Cambio de Entradas

Necesito cambiar de fecha mis entradas, ¿cómo puedo hacerlo?

Si por algún motivo tienes que cambiar la fecha de tus entradas para, ponemos a tu disposición nuestro Servicio de Cambio. Este servicio únicamente se encuentra disponible para cambios de fecha que se realicen con una antelación mínima de 7 días naturales a la fecha de la función para la que se compraron las entradas.

La utilización de este servicio conllevará un cargo por gastos de gestión por importe de 10€ por TRANSACCIÓN para todas las categorías. El cambio solo se puede aplicar para entradas de la misma categoría o superior.

Este servicio se encuentra incluido en el precio de las entradas con categoría Butaca Oro, por lo que los cambios de fecha en relación con entradas de dicha categoría no conllevarán coste adicional, además de tener un plazo de cambio de solo 72 horas antes de la fecha de función.

Este servicio estará disponible exclusivamente para compras realizadas a través de esta web, en la taquilla de los teatros Coliseum y Lope de Vega, y a través de venta telefónica (902 888 788). Los cambios se realizarán contactando con el departamento de Atención al Cliente completando este formulario.

- El cambio de función será siempre por el mismo número de butacas y en categoría igual o superior independientemente de que la tarifa asociada a las distintas categorías haya variado.

- No se aplicarán descuentos sobre las nuevas entradas si la función no tiene descuentos habilitados que lo permitan, aunque las entradas originales hubieran sido adquiridas con descuento.

- El Servicio de Cambio no aplica a las entradas obtenidas por sorteos, concursos, etc.

- El Servicio de Cambio en el caso de entradas adquiridas mediante Tarjeta Regalo se realizará mediante código descuento para las fechas solicitadas.

- Se pueden aplicar otras restricciones. La política de cambio puede cambiar o ser revocaba sin previo aviso.