Zazú es un pájaro de la especie calao de pico rojo y actúa como el leal mayordomo de la realeza en la Tierra de los Leones. Sirve tanto al rey Mufasa como a Simba, desempeñando su deber con diligencia y responsabilidad. Es conocido por su naturaleza obsesiva con el protocolo y la puntualidad, siempre atento a las tareas reales y asegurándose de que todo esté en orden. Actúa como el ojo vigilante del reino, informando a Mufasa y luego a Simba sobre asuntos importantes.

Aunque inicialmente puede parecer un personaje serio y rígido, Zazú también aporta un toque de humor a la historia. Sus interacciones con Timón y Pumbaa, que a menudo desafían las normas y el sentido común, generan momentos cómicos y situaciones divertidas.

Además de su papel cómico, Zazú demuestra valentía y lealtad en momentos críticos. A pesar de su tamaño pequeño y su miedo natural, está dispuesto a enfrentarse a peligros y desafíos para proteger a la realeza y al reino.

La figura animada de Zazú es una de las más complejas de la producción y se maneja principalmente con ambas manos. Una mano controla el cuello y la cabeza del títere, mientras que la otra controla el resto de su cuerpo, incluyendo las alas. El pico se mueve cuando Zazú habla y el actor incluso puede hacer que los ojos parpadeen, lo que crea una expresión peculiar cuando el personaje está especialmente frustrado. Las alas también pueden extenderse desde el cuerpo y batir, creando un efecto de vuelo.